Fãs incondicionaisKen Blanchard, Sheldon Bowles
Fãs incondicionais
uma abordagem revolucionária do serviço a clientes
de Ken Blanchard, Sheldon Bowles
Tradução de Elisa Evangelista
Gestãoplus · 2006 · 122 páginas
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Detalhes do livro
- Título
- Fãs incondicionais: uma abordagem revolucionária do serviço a clientes
- Autor
- Ken Blanchard, Sheldon Bowles
- Tradução
- Elisa Evangelista
- Editora
- Gestãoplus
- Coleção
- Vectores de liderança
- Edição
- 1ª ed
- Local de edição
- Cascais
- Ano
- 2006
- Páginas
- 122
- Dimensões
- 21 cm
- Idioma
- Português
- ISBN-13
- 9789727116553
- ISBN-10
- 9727116558
- Categoria
- Obras gerais
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Sobre Ken Blanchard
Fonte: Wikipédia (CC BY-SA)
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Dados bibliográficos: Biblioteca Nacional de Portugal.